نوبتدهی مطب باید به پرونده بیمار متصل باشد
تقویم نوبت وقتی کاربردیتر است که بیمار فقط یک نام در جدول زمانبندی نباشد. در هوشطبیار، بیمار و اطلاعات پرونده او در همان سامانه مدیریت میشوند تا پذیرش بتواند هنگام ثبت یا بررسی نوبت، اطلاعات مراجعهکننده را سریعتر پیدا کند و از ورود تکراری اطلاعات جلوگیری شود.
برنامه روزانه برای پذیرش و پزشک
مدیریت روزانه باید نشان دهد چه بیمارانی نوبت دارند و چه کارهایی در طول روز باید پیگیری شوند. ساختار HooshTebYar برای استفاده در موبایل و کامپیوتر طراحی شده تا پذیرش بتواند فهرست نوبتها را از همان محیط اصلی کلینیک مدیریت کند.
جستوجوی سریع بیمار هنگام ثبت نوبت
برای بیمارانی که قبلاً در کلینیک پرونده دارند، جستوجو با نام و اطلاعات شناسایی باعث میشود نوبت به همان پرونده متصل بماند. این موضوع در مراجعههای مکرر مهم است؛ چون سوابق بیمار، خدمات و وضعیت مالی او در چند رکورد جداگانه پخش نمیشوند.
پیامک برای نوبتهای انتخابشده
کلینیک میتواند برای نوبتهای امروز یا تاریخهای آینده، بازه موردنظر را انتخاب کند و پیامک اطلاعرسانی گروهی ارسال کند. تنظیم پنل پیامک هر کلینیک توسط مدیریت سامانه انجام میشود تا کلیدهای اتصال در اختیار کاربران عادی قرار نگیرند.
تفاوت نوبتدهی با پیگیری مراجعه
نوبت، زمان مراجعه برنامهریزیشده است؛ اما پیگیری مراجعه میتواند برای تماس بعدی، بررسی نتیجه درمان یا یادآوری ارتباط با بیمار استفاده شود. جدا نگهداشتن این دو مفهوم کمک میکند تقویم نوبتها با فهرست پیگیریها مخلوط نشود.
ادامه کار در قطع اینترنت
در محیط کلینیک ممکن است اینترنت موقتاً قطع شود. سامانه یک محیط واحد دارد و وضعیت اتصال را تشخیص میدهد؛ دادههای قابل پشتیبانی روی دستگاه نگهداری میشوند و پس از بازگشت اتصال برای همگامسازی آماده میشوند. بنابراین کاربر مجبور نیست برای حالت آفلاین وارد بخش جداگانهای شود.
| قابلیت | فایده برای پذیرش | در هوشطبیار |
|---|---|---|
| تقویم و فهرست نوبت | مشاهده برنامه روزانه | دارد |
| اتصال به پرونده بیمار | کاهش ورود تکراری اطلاعات | دارد |
| پیگیری مراجعه | جداکردن پیگیری از نوبت قطعی | دارد |
| پیامک گروهی بر اساس تاریخ | اطلاعرسانی به بیماران انتخابشده | دارد |
| کار آنلاین و آفلاین | ادامه کار هنگام اختلال اینترنت | پشتیبانی میشود |
نرمافزار نوبتدهی برای چه مراکزی مناسب است؟
این ساختار برای مطب پزشک، کلینیک چندپزشکه و دندانپزشکی مناسب است؛ بهخصوص زمانی که نوبت، پرونده، خدمت و امور مالی باید در یک سامانه کنار هم باشند. برای مدیریت مالی نیز صفحه نرمافزار حسابداری مطب و کلینیک را ببینید.
پرسشهای متداول درباره نوبتدهی مطب
آیا برای هر نوبت باید دوباره اطلاعات بیمار وارد شود؟
خیر. بیمار موجود را میتوان از اطلاعات ثبتشده در سامانه پیدا کرد و نوبت را به همان پرونده مرتبط نگه داشت.
آیا میتوان برای چند تاریخ پیامک ارسال کرد؟
بله، ارسال گروهی برای نوبتهای امروز یا تاریخهای انتخابی در نظر گرفته شده است.
آیا بخش پیگیری مراجعه با نوبت یکسان است؟
خیر. پیگیری برای تماس یا اقدام بعدی است و نوبت برای زمان مراجعه برنامهریزیشده استفاده میشود.
هوشطبیار را با روند واقعی کلینیک خودتان بررسی کنید
یک حساب آزمایشی بسازید و امکانات مرتبط با بیماران، نوبتها، خدمات و امور مالی را در همان محیط سامانه بررسی کنید.